DECOVER

이용약관

시행일자: 2026년 10월 27일 (개정)

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 디커버(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 decover.co.kr 및 그 연관 서비스(이하 “서비스”)에서 제공하는 Print-on-Demand(이하 “POD”) 상품 주문·제작·배송 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “서비스”란 회사가 PC, 모바일 웹, 애플리케이션 등 통신설비를 이용하여 이용자에게 제공하는 POD 상품 판매 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.
  2. “이용자”란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. “회원”이란 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. “비회원”이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. “POD 상품”이란 이용자의 주문을 받아 이용자가 직접 제공·선택한 이미지, 문구, 디자인 등을 반영하여 개별 제작·배송되는 상품을 의미합니다.
  6. “디자인 데이터”란 이용자가 서비스에 업로드하거나 서비스 내 에디터를 통해 생성한 이미지, 문구, 레이아웃 등 상품 제작에 필요한 일체의 저작물을 말합니다.
  7. “적립금”이란 회사가 서비스 이용 혜택으로 이용자에게 무상으로 지급하는 가상의 포인트로, 현금으로 환급되지 아니합니다.
  8. “쿠폰”이란 회사가 이용자에게 할인 혜택을 제공하기 위해 발급하는 전자적 증표를 의미합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 및 하단에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”), 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 등 전자적 수단을 통해 명확히 통지합니다.
  4. 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력발생일로부터 장래에 대하여 유효하며, 회사는 개정된 약관을 공지한 후 이용자가 적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 개정 약관에 동의하지 아니한 이용자는 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
  5. 본 약관에 명시되지 않은 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 고시하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음 각 호의 업무를 수행합니다.
    • 재화·용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 구매계약이 체결된 재화의 배송
    • POD 상품의 디자인 편집·제작을 위한 에디터 제공
    • 적립금·쿠폰·이벤트 등 부가 서비스
    • 기타 회사가 정하는 업무
  2. 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 장래 체결될 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. 회사가 제공하기로 계약을 체결한 재화의 내용이 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경될 경우, 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 이메일·문자 등으로 즉시 통지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 정기 점검 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 공지하되, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  2. 회사는 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함, 기간통신사업자의 서비스 중지 그 밖의 불가항력에 해당하는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 다음 각 호의 기준에 따라 이용자에게 보상합니다.
    • 결제 완료되었으나 배송되지 아니한 주문: 결제 금액 전액을 환급합니다. POD 상품의 경우 제작 개시 여부와 관계없이 전액 환급 대상이 됩니다.
    • 이용자가 회사에 지급한 선결제 금액 또는 유상 구매한 상품권·포인트 등: 잔여 금액 또는 잔여 가치에 해당하는 금원을 환급합니다.
    • 회사가 무상으로 지급한 적립금·쿠폰 및 이벤트 혜택: 서비스 종료와 함께 소멸되며 별도의 보상 대상에서 제외됩니다.
    • 환급의 시기와 방법: 서비스 종료일로부터 30일 이내에 원결제 수단 또는 이용자가 지정한 환급 계좌로 지급합니다.

제2장 회원가입 및 관리

제6조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 가입신청자가 본 약관 제9조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 타인의 명의·정보를 도용한 경우
    • 만 14세 미만인 경우 (회사는 만 14세 미만의 회원가입을 허용하지 않습니다)
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    • 부정한 용도 또는 영리 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 마이페이지 등을 통하여 직접 수정하거나 고객센터를 통해 회사에 변경사항을 지체 없이 알려야 합니다. 회원이 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 불이익은 회원이 부담하며, 이로 인하여 회사가 입은 손해가 있는 경우 회사는 이를 청구할 수 있습니다.

제7조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 마이페이지 또는 개인정보 수정 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다. 다만, 아이디 등 서비스 관리상 필요한 정보는 수정이 불가합니다.
  2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 변경사항을 반영하여야 하며, 변경 정보를 반영하지 아니하여 발생한 책임은 회원이 부담합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입 시 기재한 이메일, 휴대전화번호 또는 알림 메시지 등으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련한 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원 탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외한 모든 데이터는 소멸됩니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 회사를 이용하여 구입한 재화의 대금, 기타 회사의 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 회사를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    • 저작권 침해, 명예훼손, 음란·폭력적 게시물 게재 등 타인의 권리를 침해한 경우
    • 6개월 이상 서비스를 이용하지 않은 경우
  3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
  4. 회원탈퇴 후에도 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않을 수 있으며, 해당 게시물의 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전에 1:1 문의로 삭제를 요청하여야 합니다.

제3장 구매 계약 및 상품 공급

제10조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

  1. 이용자는 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    • 재화 등의 검색 및 선택
    • 수령인 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소 등의 입력
    • 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담 관련 내용에 대한 확인
    • 본 약관에 동의하고 위 항목을 확인하거나 거부하는 표시
    • 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
    • 결제방법의 선택
  2. 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 포괄적으로 동의를 받지 않습니다.

제11조 (계약의 성립)

  1. 회사는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 미성년자가 주류·담배 등 청소년보호법에서 금지하는 재화를 구매하는 경우
    • POD 상품에 타인의 저작권·초상권·상표권 등을 침해하는 소재가 포함되어 있는 경우
    • 공서양속에 반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 경우
    • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. 회사의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제12조 (지급 방법)

서비스에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호에 따라 가능합니다.

  • 신용카드·체크카드 등의 카드 결제
  • 계좌이체·가상계좌 입금
  • 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등)
  • 회사가 발행·지급한 적립금 및 쿠폰에 의한 결제
  • 기타 회사가 지정한 결제수단

이용자의 결제수단 오류, 한도 초과, 부정 사용 등 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 결제 실패에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

  1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
  2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 제작이 개시되기 전에 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만, 제작이 이미 개시된 POD 상품의 경우 본 약관 제17조에 따라 변경·취소가 제한될 수 있습니다.

제14조 (재화 등의 공급)

  1. 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작·포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
  2. POD 상품의 경우 개별 주문제작 과정이 필요하므로, 제작에 소요되는 기간(통상 영업일 3일 ~ 10일)이 추가됩니다. 구체적인 제작 기간은 상품 상세 페이지에 명시하며, 제작·배송 지연 사유 발생 시 이용자에게 즉시 통지합니다.
  3. 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 회사가 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 (환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제4장 청약철회 및 교환·반품

제16조 (청약철회 등)

  1. 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래법」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    • 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다)
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 같은 성능을 가진 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
    • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등을 인정하는 경우 회사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우 (「전자상거래법 시행령」 제21조 1호) — POD 상품은 이에 해당하며, 회사는 결제 화면에서 청약철회 제한에 관한 사실을 별도로 고지하고 이용자로부터 독립된 동의(전자문서에 의한 체크 동의)를 받은 경우에 한하여 제작을 개시합니다.
  3. 제2항의 각 사유 중 재화 등의 훼손·가치 감소·복제 포장 훼손에 해당하는 경우에는 재화 등의 포장 기타 그에 관하여 쉽게 알 수 있는 곳에 미리 명시된 경우에 한하여 청약철회가 제한됩니다. POD 상품(개별 생산 재화)의 경우에는 주문 시 회사가 청약철회 제한에 관한 사실을 별도로 고지하고 이용자로부터 독립된 동의를 받은 경우에 한하여 본 조의 제한이 적용되며, 별도 동의가 없는 경우 본 호의 제한 사유는 적용되지 아니합니다.
  4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제17조 (청약철회 등의 효과)

  1. 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래법 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연 이자를 지급합니다.
  2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
  4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

제18조 (교환·반품 배송비)

사유부담 주체
상품 하자·오배송·파손 (회사 귀책)회사 (왕복 배송비)
단순변심 (제작 개시 전에 한함)이용자 (왕복 배송비)
주소 오기재, 부재중 반송 등 이용자 귀책이용자 (재배송비 포함)
이용자 제공 디자인의 오타·해상도 부족·저작권 침해이용자 (환불·교환 불가)

제5장 POD 상품 및 디자인 관련 특칙

제19조 (POD 상품 및 디자인 제작 특칙)

  1. 이용자는 POD 상품 주문 시 제공·선택한 이미지, 문구, 디자인, 색상, 위치 등 일체의 디자인 데이터에 대하여 적법한 권리를 보유하고 있음을 확인합니다.
  2. 이용자는 POD 상품의 제작이 이용자 본인이 확인하고 확정한 디자인 데이터를 바탕으로 이루어짐을 이해하며, 다음 각 호에 해당하는 사항에 대해서는 회사에 대하여 교환, 반품, 환불 등의 청구를 할 수 없습니다.
    • 이용자가 제공한 이미지의 해상도 부족, 색상 차이, 포맷 비호환으로 인한 인쇄 품질 저하
    • 이용자가 작성·입력한 문구, 맞춤법, 오타
    • 이용자가 직접 배치·선택한 레이아웃, 위치, 크기
    • 모니터 환경에 따른 색감 차이 (인쇄물과 화면 색상의 자연스러운 편차)
  3. 이용자는 POD 상품 주문 시 회사가 제공하는 디자인 가이드 및 미리보기 기능을 통해 최종 디자인을 확인할 의무가 있으며, 이를 확인하지 아니하여 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  4. POD 상품은 「전자상거래법 시행령」 제21조 1호에서 정하는 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화에 해당하므로, 이용자가 결제 화면에서 청약철회 제한에 관하여 별도로 동의하여 회사가 제작을 개시한 이후에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 다만 회사의 귀책 사유(상품 하자, 오배송, 표시·광고 상이 등)가 있는 경우에는 본 제한과 무관하게 제16조 제4항 및 교환·환불 정책에 따라 청약철회가 가능합니다.

제20조 (이용자의 디자인 파일·저작물 책임)

  1. 이용자가 서비스에 업로드하거나 POD 상품에 적용한 모든 디자인 데이터의 저작권·상표권·초상권·기타 지식재산권 관련 일체의 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 업로드한 디자인 데이터가 타인의 권리를 침해하거나 법령·공서양속에 위반된다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 주문을 취소하거나 제작·배송을 거부할 수 있습니다.
  3. 이용자의 디자인 데이터로 인하여 제3자로부터 회사에 대해 민·형사상 소송, 조정, 손해배상 청구 등 이의제기가 있는 경우, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사에 발생한 손해(소송비용, 변호사비용, 합의금 등 일체)를 배상하여야 합니다.
  4. 이용자가 업로드한 디자인 데이터의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사가 다음 각 호의 목적(서비스 운영상 필수 이용권)으로 당해 데이터를 복제·저장·가공할 수 있는 비독점적, 무상의 이용권을 회사에 부여합니다.
    • 주문 처리 및 상품 제작·배송
    • 회사의 내부 품질 관리(불량·클레임 대응, 재주문 처리)
    • 회사 서비스의 안정적 제공을 위한 기술적 백업·이관
    • 완전 비식별 처리된 형태의 내부 통계 분석
  5. 회사는 이용자가 업로드한 디자인 데이터를 회사의 마케팅·홍보 (SNS 게시, 광고 소재, 사례 전시 등) 목적으로 이용하지 않습니다. 해당 목적의 이용이 필요한 경우 회사는 이용자로부터 별도의 사전 동의(이벤트 참여 동의, 리뷰 업로드 시 공개 동의 등)를 받은 경우에 한하여 동의받은 범위 내에서만 이용합니다.
  6. 회사는 주문 완료 후 이용자의 디자인 데이터를 법령에서 정한 기간 또는 주문 관리상 필요한 기간 동안 보관할 수 있으며, 해당 기간 경과 후 또는 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.

제6장 권리·의무 및 기타

제21조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집·이용·보관·제공 등 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제22조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 회사는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제23조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. 제21조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제24조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사에 게시된 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
  • 법령·본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위
  • 자동화된 수단(크롤러, 봇, 스크립트 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 정보를 수집하는 행위
  • 다른 이용자의 명의를 이용하여 서비스를 이용하는 행위

제25조 (적립금 및 쿠폰)

  1. 회사는 서비스 이용 활성화를 위하여 회원에게 적립금 또는 쿠폰을 지급할 수 있으며, 그 지급 기준, 사용 방법, 유효기간 등은 회사의 정책에 따릅니다.
  2. 적립금 및 쿠폰은 회원 본인에 한하여 사용할 수 있고, 타인에게 양도·매매·대여할 수 없습니다.
  3. 적립금 및 쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며, 유효기간이 경과한 경우 자동 소멸됩니다.
  4. 회원 탈퇴 시 보유한 모든 적립금 및 쿠폰은 자동 소멸되며, 이에 대한 별도의 보상은 이루어지지 않습니다.
  5. 회사는 부정한 방법으로 적립금 또는 쿠폰을 취득·사용한 회원에 대하여 적립금·쿠폰 회수, 서비스 이용 제한, 회원자격 상실 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인한 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
  6. 회사는 서비스 정책의 변경, 이벤트 종료, 사업 환경 변경 등의 사유로 적립금·쿠폰 제도를 변경·종료할 수 있으며, 그 경우 30일 이상의 기간을 정하여 사전 공지합니다.

제26조 (게시물의 관리)

  1. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물(상품 리뷰, 문의, 댓글 등)의 저작권은 이를 게시한 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 이용자는 회사가 서비스 운영·개선·홍보 등의 목적으로 해당 게시물을 활용할 수 있는 비독점적·무상의 이용권을 회사에 부여한 것으로 봅니다.
  2. 회사는 이용자가 게시한 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용자의 동의 없이 게시를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
    • 타인을 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
    • 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 내용
    • 범죄 행위와 결부된다고 인정되는 내용
    • 회사 또는 제3자의 저작권·기타 권리를 침해하는 내용
    • 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
    • 광고·홍보 또는 상업적 성격을 가진 내용
    • 기타 관련 법령 및 회사 정책에 위반되는 내용
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제27조 (회사의 저작권)

서비스에 사용된 모든 콘텐츠, 디자인, 상표, 로고, 프로그램 등의 저작권 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 명시적 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 가공·판매·영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제28조 (광고 및 제휴)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 이메일 등을 수신한 회원은 수신거부를 회사에 할 수 있습니다.
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제29조 (연결몰과 피연결몰 간의 관계)

회사가 외부 몰과 하이퍼링크(대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 회사와 외부 몰은 서로 독립적으로 운영되며, 회사는 피연결몰과 이용자가 행한 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다.

제7장 손해배상 및 분쟁 해결

제30조 (손해배상 및 면책)

  1. 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사의 고의·과실로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 경우에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
    • 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 노동쟁의, 정부조치, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 인한 손해
    • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
    • 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁
    • 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등
    • 무료로 제공되는 서비스(적립금·쿠폰·이벤트 혜택 등)의 이용과 관련하여 발생한 손해 (회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우 제외)
    • 이용자의 컴퓨터 환경 또는 네트워크 환경에서 발생한 문제
    • 회사의 통제 가능 범위를 벗어난 사유로 인한 손해
  3. 회사가 손해배상 책임을 부담하는 경우, 그 배상액은 특별한 사정이 없는 한 이용자가 서비스를 통하여 지급한 대금을 한도로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 본 항의 한도 제한이 적용되지 않습니다.
    • 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해
    • 회사의 귀책사유에 의한 상품의 하자, 오배송, 분실로 인한 손해
    • 회사의 개인정보 유출 또는 개인정보 보호 관련 법령 위반으로 인한 손해
    • 기타 관계 법령에서 회사의 책임 한도를 제한할 수 없도록 규정하는 경우
  4. 본 조의 면책 및 책임 제한 조항은 관련 법령에서 강행규정으로 정한 소비자 보호 사항에는 적용되지 않으며, 소비자에게 부당하게 불리한 조항으로 해석되지 아니합니다.
  5. 이용자가 본 약관에 위배되는 행위로 회사에 손해를 끼친 경우, 이용자는 회사에 발생한 일체의 손해를 배상하여야 합니다.

제31조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.
  2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
  3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제32조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

  1. 본 약관은 2026년 10월 27일부터 시행됩니다.
  2. 종전 약관(2026년 4월 23일 시행)은 2026년 10월 26일까지 적용됩니다. 이번 개정 내용: 제9조 회원탈퇴 후 게시물 삭제 요청 방법(1:1 문의), 제26조 상품 리뷰의 비공개·삭제 기준 및 이의제기 절차 안내 추가.
  3. 본 약관 시행 전 가입한 회원에게는 본 약관의 적용에 대한 동의를 받으며, 동의하지 아니하는 경우 이전 약관이 적용됩니다.